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LeistungenAdvertising & Campaign Web & E-Commerce Data & Intelligence
Kunde seit2022
Branche Reise, Freizeit und Tourismus
Die Abellio GmbH ist ein Verkehrsunternehmen und privater Anbieter im Schienenpersonennahverkehr. In der Zeit des 9-Euro-Tickets bot Abellio attraktive Abonnements an, mit denen Reisende über den Aktionszeitraum hinaus an das Unternehmen gebunden werden sollten. Gebündelt auf einer Landingpage, konnten Interessenten über eine Start-Ziel-Filterfunktion ihr individuelles Preismodell abfragen. Technisch wurden unterschiedliche Streckennetze, Preis-Zonen und Verbände berücksichtigt und automatisiert ermittelt. Als Alternative wurden direkte Abo-Anfragen an die Ticketverkaufsstellen ermöglicht.
Kundenstimme
Andreas Noack, Referent Marketing, Abellio
„Ich kenne Agenturen, die dieses Projekt mit uns hätten umsetzen können, aber niemals mit dieser Qualität und vor allem nicht in der kurzen Zeit. Ich lasse es mir nicht nehmen, Ihnen und Ihrem Team noch einmal herzlich dafür zu danken!“
Digitalen Vertrieb zum ersten Mal ausprobiert und Ziel übertroffen
6-stelliger Umsatz
in 8 Wochen Laufzeit generiert
20%
Umsatzsteigerung
20%
Umsatzsteigerung
20%
Umsatzsteigerung
Projektablauf
Strategie
Die Welle des 9-Euro-Tickets und das Mehraufkommen an Fahrgästen nutzen, um potenziellen Neukunden auf die Abonnement-Möglichkeit nach dem Aktionszeitraum hinzuweisen und den Ticketverkauf anzuregen. Die Kurzfristigkeit und kurze Laufzeit hat nach einem digital Ansatz verlangt. Buchungen sollten vollautomatisiert durchgeführt werden. Basierend auf einer POS-Aktion in den Zügen und einem Aktionsbranding wurde eine Landingpage entwickelt. Kernfunktion war die Auswahl von drei Abo-Preismodellen, die basierend auf der individuellen Selektion von Start- und Endhaltestellen gefiltert wurden. Als zusätzlichen Service wurden detaillierte Linienverbindungen und Verbände aufgezeigt.
Performance
Die datenintensive Live-Verarbeitung auf der Website und intelligente Verknüpfung mehrerer Datenbanken dient als Grundlage aller weiteren Projekte ähnlichen Charakters. Der Vorteil: Das immense Skalierungspotenzial dieser Projekt-Lösung. Das zeigt auch der ROI: In dem Pilotprojekt wurde nach einem achtwöchigen Aktionszeitraum ein Wert von 350 % erzielt.
Im Kontext der Rabattaktion weicht Abellio vom bekannten Rot ab und setzt auf Gold. Somit gab es keine Irritationen der POS-Touchpoints zum Web-Look. Die Besucher haben sich so zu jeder Zeit im Aktionsbranding wiedergefunden. Strukturell diente jede Sektion der Website zur schnellen Informationsvermittlung, inklusive etlicher Call-to-Actions (CTA) zur Streckenauskunft und damit einhergehendem Abokauf.
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Neukunden
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Bewerbungen
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